# Come scegliere la soglia di moderazione

> Un punteggio di 0,7 non è una decisione. Come funzionano le soglie, perché quella predefinita è solo un punto di partenza e un metodo semplice per regolarle.

Source: https://www.vigimod.com/it/learn/choosing-a-threshold · VigiMod (https://www.vigimod.com) · aggiornato il 2026-11-11 · 6 min

## In breve

- La soglia è il punteggio oltre il quale un messaggio viene segnalato.
- Soglia più bassa: più messaggi dannosi presi, più falsi allarmi. Più alta: il contrario.
- Le soglie predefinite sono tarate su dati generali; la tua community non è generale.
- Regolale su qualche centinaio di messaggi veri, una categoria alla volta, e usa azioni diverse per punteggi diversi.

## Cos'è una soglia

Un classificatore dà un punteggio da 0 a 1 (vedi [cos'è un classificatore di testo](https://www.vigimod.com/it/learn/what-is-a-text-classifier)). La **soglia** è la linea che tracci: punteggio ≥ soglia → segnalato. Con una soglia di 0,8, un messaggio con 0,83 di «insulto» viene segnalato, uno con 0,79 no.

## Il compromesso

Spostare la soglia vuol dire muoversi lungo una curva:

| Soglia | Cosa succede |
|---|---|
| Bassa (es. 0,3) | prende quasi tutto (**recall** alto), ma con tanti falsi allarmi (**precisione** bassa) |
| Media (es. 0,6) | un equilibrio |
| Alta (es. 0,9) | segnala solo i casi chiari (precisione alta), lascia passare quelli sottili (recall basso) |

Non esiste una soglia giusta per tutti. [Precisione e recall](https://www.vigimod.com/it/learn/precision-recall-f1) spiegano i due lati.

## Perché quella predefinita è solo un inizio

Chi fornisce l'API tara le soglie predefinite su dati di validazione, di solito nel punto con l'F1 migliore. Quei dati mescolano tante community. La tua ha il suo slang, i suoi scherzi e la sua tolleranza: un server di gaming competitivo e un forum di supporto per adolescenti non dovrebbero usare gli stessi numeri.

## Un metodo semplice per regolarle

1. **Raccogli** 300-500 messaggi veri della tua community (con il consenso richiesto dalle tue regole), compresi alcuni che rimuoveresti.
2. **Etichettali** tu, per categoria: è un insulto? Una minaccia?
3. **Valutali** con l'API e salva i punteggi.
4. Per ogni categoria **prova alcune soglie** (0,5, 0,6, 0,7, 0,8, 0,9) e conta falsi allarmi e messaggi sfuggiti.
5. **Scegli** la soglia con gli errori che puoi accettare, e scrivi il perché.

Con VigiMod puoi poi mandare le tue soglie in ogni richiesta (`"thresholds": {"toxic": 0.8, "insult": 0.7}`) senza cambiare nient'altro. Vedi la [documentazione](https://www.vigimod.com/en/docs).

## Usa più di una linea

Non devi scegliere solo tra «blocca» e «lascia passare». Uno schema comune:

| Punteggio | Azione |
|---|---|
| ≥ 0,95 | rimuovi automaticamente |
| 0,75 – 0,95 | nascondi e manda a un moderatore |
| 0,5 – 0,75 | lascia passare, ma registralo |
| < 0,5 | lascia passare |

Così le azioni automatiche restano per i casi chiari e il giudizio umano va dove il modello è incerto.

## Ricontrolla ogni tanto

Il linguaggio cambia, nasce slang nuovo, un modello viene aggiornato. Ripeti il controllo ogni qualche mese e ogni volta che cambi versione del modello.

## Quiz

1. Abbassi la soglia da 0,8 a 0,5. Cosa succede di solito?
   Risposta: Prendi più messaggi dannosi, ma anche più falsi allarmi. Una soglia più bassa alza il recall e abbassa la precisione.
2. Perché la soglia predefinita è solo un punto di partenza?
   Risposta: È tarata su dati generali, non sulla tua community. Ogni community ha il suo slang e la sua tolleranza.
3. Qual è un buon modo per regolare una soglia?
   Risposta: Etichettare qualche centinaio di messaggi tuoi e confrontare. I tuoi messaggi etichettati mostrano gli errori di ogni soglia.
4. Punteggio 0,8 per «minaccia», soglie 0,75 (revisione) e 0,95 (rimozione). Cosa succede?
   Risposta: Mandato a un moderatore. 0,8 sta tra 0,75 e 0,95: decide una persona.